9 октября 2024

Внимание!!!

Уважаемые пассажиры!!! 

Чтобы вывести банковскую карту из транспортного стоп-листа в Великом Новгороде, необходимо погасить задолженность за неоплаченные поездки. Карта попадает в стоп-лист, если списание средств не удалось — например, из-за нехватки денег на счёте или технической ошибки.

Порядок действий:

1. Определите дату возникновения задолженности:
• Если долг появился до 19 сентября 2024 года, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте городского транспорта Великого Новгорода (transport.nov.ru) в разделе «Оплата проезда банковской картой».
• Если задолженность сформировалась после 20 сентября 2024 года, используйте личный кабинет пассажира на сайте bilet.nspk.ru (заходить на сайт необходимо через Яндекс браузер).
2. Введите номер карты и оплатите сумму долга.
3. После погашения задолженности карта автоматически выйдет из стоп-листа. Обычно это происходит через несколько часов, но рекомендуется подождать до 24 часов для обновления данных в системе.

Если вы не можете оплатить задолженность самостоятельно или возникли технические сложности необходимо обратится в ваш банк для уточнения деталей блокировки, поскольку банковская карта является собственностью банка. Правилами безопасности всех банков запрещается  передавать карту третьим лицам.