1. СИСТЕМА
1.1. Транспортная система «Электронный проездной» Новгородской области (далее - «Система») – информационное пространство, предназначенное для обеспечения информационного и технологического взаимодействия между Оператором (являющимся в том числе Участником) и другими Участниками Системы при оказании Пользователям услуг по перевозке в общественном пассажирском транспорте на территории городского округа Великий Новгород, оплата которых осуществляется с использованием электронных средств платежа и с помощью Транспортных Карт или специальных видов Транспортной Карты, в том числе Банковской.
Настоящие правила (далее - «Правила») разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее по тексту – «Федеральный закон № 161- ФЗ»), определяют условия и порядок расчетов в Системе и функционирования Системы.
Взаимодействие Участников Системы определяется настоящими Правилами, которые являются договором, определяющим условия участия в Системе, а также определяющим порядок информационно-технологического взаимодействия субъектов участия. Все приложения к Правилам являются неотъемлемыми частями Правил Системы.
Присоединение к Системе (Правилам Системы) Участников Системы осуществляется путем заключения с Оператором договоров присоединения (далее - «Договор Присоединения») в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса:
Дополнительно в рамках Системы на основании статьи 1005 Гражданского кодекса РФ:
- между Расчетным Центром/Банком и Оператором заключается агентский договор о заключении Оператором от имени и за счет Расчетного Центра/Банка договоров с Банковскими Платежными Агентами.
Присоединение к Системе Пользователей осуществляется в рамках настоящих Правил в соответствие с Офертой, предлагаемой Расчетным Центром, размещенной на сайте Оператора и Расчетного Центра и Правилами Пользования Транспортной Картой или Правилами Пользования специальными видами Транспортной Карты, размещаемых на сайте Оператора по адресу http://transport.nov.ru/.
Специальные виды Транспортной Карты, подлежащие к обслуживанию в рамках Системы, определяются и утверждаются Процессинговым Центром и Оператором. Изменение (дополнение) перечня специальных видов Транспортной Карты, обслуживаемых в Системе, осуществляется Процессинговым Центром и Оператором путем подписания дополнительных соглашений к указанному приложению.
1.2. СУБЪЕКТЫ СИСТЕМЫ - УЧАСТНИКИ
1.2.1 Участники в Системе осуществляют свою деятельность в соответствии со статусом, определенным при заключении Договора Присоединения:
1.2.1.1. Оператор – Государственное областное унитарное предприятие «Центральная диспетчерская служба общественного транспорта Новгородской области» (ОГРН 1025300805254), организатор Системы на территории городского округа Великий Новгород, обеспечивающий в соответствии с нормативно-техническими требованиями и документацией, полноценность, качество и стабильность функционирования программно-аппаратных комплексов (далее – «ПАК») Системы на этапе от ПАК Субъектов Системы до ПАК Оператора, осуществляющий координацию действий Участников Системы, в том числе Перевозчиков, по организации распространения и обращения в Системе Транспортных Карт, определяет Тариф Системы и вознаграждение каждого из Участников.
1.2.1.2. Процессинговый Центр – юридическое лицо, имеющее имущественные права на программно-аппаратный комплекс Системы. Процессинговый Центр обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие между Участниками Системы, путем интеграции с ними через АРМ, в том числе за вознаграждение оказывает Расчетному Центру процессинговые услуги по сбору, обработке и передаче информации о переводах между участниками расчетов в рамках Системы, обеспечивает в случае необходимости, на условиях отдельно заключенного вне рамках Системы договора с Оператором, поддержку пользователей (Call-center, претензионная работа). Присоединение Процессингового Центра к Правилам осуществляется путем заключения с Оператором Договора Присоединения по форме, установленной в Приложении №6 к Правилам.
1.2.1.3. Расчетный Центр – кредитная организация, имеющая в соответствии с законодательством Российской Федерации право на осуществление переводов денежных средств, в том числе электронных денежных средств, действующая на основании Лицензии Банка России, в соответствии с условиями настоящих Правил. Расчетный Центр в рамках Системы по распоряжениям Пользователей, осуществляет переводы денежных средств в адрес Перевозчиков в соответствии с настоящими Правилами за вознаграждение, размер, которого установлен Оператором и выплачиваемое в порядке, определяемом Договором Присоединения. Присоединение Расчетного Центра к Правилам осуществляется путем заключения с Оператором Договора Присоединения по форме, установленной в Приложении №3 к Правилам.
1.2.1.4. Перевозчик – поставщик услуг перевозки пассажиров и багажа транспортом общего пользования, получатель денежных средств, осуществляющий свою деятельность в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 июня 2015 №220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», имеющий лицензию на осуществление пассажирских перевозок на территории городского округа Великий Новгород, действующий на основании настоящих Правил, Договора Присоединения Перевозчика, принимающий к регистрации проезда в своих транспортных средствах Транспортные Карты или специальные виды Транспортной Карты, в том числе Банковской. Присоединение Перевозчика к Правилам осуществляется путем заключения с Оператором Договора Присоединения по форме, установленной в Приложении №2 к Правилам.
1.2.1.5. Банк - кредитная организация, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе и на основании Договора Присоединения к Системе осуществляет перевод денежных средств Пользователей в целях увеличения остатка ЭДС, используемых Пользователями по операциям в рамках Системы. Присоединение Банка к Правилам осуществляется путем заключения с Оператором Договора Присоединения по форме, установленной в Приложении №4 к Правилам.
1.2.1.6. Банк-Эквайер–кредитная организация, которая в соответствии законодательствам Российской Федерации обязуется осуществлять в рамках Системы эквайринг банковских карт международных платежных систем, а также платежной системы МИР (при наличии технической возможности), именуемых в рамках Системы, как специальный вид Транспортной Карты– Банковская Карта, Банк-Эквайер на основании Договора Присоединения к Системе в соответствии с отдельным договором осуществляет в рамках Транспортной системы размещение оборудования. Присоединение Банка-Эквайера к Правилам осуществляется путем заключения с Оператором Договора Присоединения по форме, установленной в Приложении №5 к Правилам.
1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществляющее оплату стоимости услуг проезда и перевозки багажа транспортом общего пользования, оказываемых Перевозчиком, с использованием электронных денежных средств (ЭСП) с применением Транспортных Карт, зарегистрированных в Системе и специального вида Транспортной Карты, в том числе – Банковская.
1.2.3.Банковский Платежный Агент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, не являющиеся Участником Системы, а также кредитной организацией, привлекаемое Расчетным Центром или Банком в целях осуществления деятельности, предусмотренной Федеральным законом № 161-ФЗ в соответствии с условиями Правил Работы Банковских Платежных Агентов, предоставляемых Банком/Расчетным Центром.
1.3. ТЕРМИНОЛОГИЯ СИСТЕМЫ
1.3.1. Процессинговые Услуги (Процессинг) – услуги Процессингового Центра, оказываемые в рамках Системы Расчетному Центру по сбору, обработке и передаче информации о переводах между участниками расчетов и информации по операциям с Транспортными Картами и специальными видами Транспортной Карты, а также для целей обеспечения доступа Оператора, Расчетного Центра и Участников к информации, обращающейся в Системе.
1.3.2. Транспортная Карта – материальный носитель, на котором размещено Транспортное Приложение, позволяющее Пользователям в рамках Системы осуществлять операции, предусмотренные Правилами Пользования Транспортной Картой. Транспортная Карта имеет уникальный идентификационный номер, который интегрирован с электронным средством платежа (ЭСП). Транспортная Карта является картой на предъявителя, если иное не установлено Правилами Пользования для соответствующего специального вида Транспортной Карты, обслуживаемой в Системе. Информация о специальных видах Транспортной Карты, а также о порядке и условиях их использования доступна неограниченному кругу лиц на сайте Оператора по адресу http://transport.nov.ru/. Порядок использования Транспортной Карты определяется Оператором согласно Правилам Пользования Транспортной Картой или специальными видами Транспортной Карты. Правила Пользования Транспортной Картой и специальными видами Транспортной Карты размещены в Пунктах Пополнения, в сети Интернет - на сайте Оператора.
1.3.4. Банковская Карта – бесконтактная EMV-карта платежной системы MasterCard PayPass™, VISA PayWave или МИР (при наличии технической возможности), в рамках Системы данная карта является специальным видом Транспортной Карты, используется для Регистрации проезда и передачи распоряжения на осуществление перевода в целях совершения операций в рамках Системы.
1.3.5. Дежурная карта – специальный вид Транспортной карты, материальный носитель, не являющийся электронным средством платежа, но на котором размещены программы для ЭВМ и электронное средство платежа для осуществления в рамках Системы кондуктором (водителем) транспортного средства Перевозчика операции Регистрации проезда пассажира, не являющегося Пользователем Транспортной карты или иного специального вида Транспортной карты и осуществляющего оплату проезда наличными денежными средствами.
1.3.6. Виртуальный кошелек – электронное средство платежа (ЭСП), пользовательская часть программного обеспечения программно-аппаратного комплекса Расчетного Центра, позволяющее Пользователю передавать Расчетному Центру распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в адрес Перевозчиков, оказавших услугу, и одновременно регистр учета электронных денежных средств, истории платежей и иной информации в отношении Пользователей, предоставляемые Расчетному Центру согласно Оферте Расчетного Центра. Акцептом является совершение Пользователем конклюдентных действий по внесению денежных средств в целях их учета в электронном виде Расчетным Центром. Оферта (Соглашение) об использовании Виртуального кошелька размещена на сайте Расчетного Центра и сайте Оператора.
1.3.7. Транспортная Карта и Виртуальный кошелек взаимодействуют посредством технологии, программно-аппаратного комплекса и программ для ЭВМ Системы, и технологии программно-аппаратного комплекса и программ Расчетного Центра, при этом Транспортная Карта и Виртуальный кошелек являются самостоятельными объектами в Системе, где Транспортная Карта обеспечивает осуществление операций, предусмотренных Правилами Пользования Транспортной Картой или специальным видом Транспортной Карты, а Виртуальный кошелек обеспечивает передачу распоряжений в целях осуществления перевода денежных средств Расчетным Центром в адрес Перевозчиков в Системе при осуществлении) Регистрации проезда с применением Транспортной Карты и (или) специального вида Транспортной Карты.
1.3.8. Транспортная Единица – информационная единица учета, записанная на сервере Системы, обеспечивающая учет регистрации проезда в рамках Системы. Количество Транспортных Единиц эквивалентно размеру остатка ЭДС Пользователя.
1.3.9. Операции, осуществляемые Пользователем в Системе с использованием Транспортной Карты и (или) специальных видов Транспортной Карты:
1.3.9.1.Подключение – операция технологической интеграции Транспортной Карты Пользователя к Системе, осуществляется Оператором либо привлекаемыми им третьими лицами (далее по тексту – «Оператор»), для чего Пользователь, оплачивает стоимость услуг, Оператора по информационному и технологическому обслуживанию Пользователя в Системе с использованием Транспортной карты либо ее специального вида, а Оператор выдает Пользователю Транспортную Карту. Операция Подключения в отношении Банковских Карт, как специального вида Транспортной Карты осуществляется в Системе автоматически при совершении Пользователем первой операции Регистрации проезда с применением Банковской Карты и предполагает использование уже имеющейся у физического лица Банковской Карты без получения им новой Транспортной Карты.
1.3.9.2. Пополнение – операция приема наличных денежных средств Банковским Платежным Агентом и перевода Банком денежных средств плательщика в целях увеличения остатка ЭДС, используемых Пользователем в рамках Системы, при осуществлении которой Банк/Банковский Платежный Агент совершают в совокупности или отдельно следующие операции:
1) осуществляют передачу в соответствии с технологией Системы данных о сумме Пополнения ЭДС в Процессинговый Центр Системы посредством программ для ЭВМ в целях обработки и хранения;
2) осуществляют прием и перевод денежных средств в Расчетный Центр в целях увеличения остатка ЭДС Пользователей, используемых для последующего перевода Расчетным Центром по распоряжению от Пользователей соответствующему Перевозчику в счет оплаты услуг пассажирской перевозки, которые оказаны или будут оказаны при осуществлении впоследствии Пользователем операции Регистрации проезда.
3) Банк/Банковский Платежный Агент выдают Пользователю документ, подтверждающий принятие от Пользователя денежных средств (далее по тексту – «квитанция» или «чек») в целях увеличения остатка ЭДС, которые будут использованы для расчетов с Перевозчиком за оказанные услуги при Регистрации проезда с применением Транспортной Карты. Расчетный Центр вправе установить ограничение суммы операции пополнения Остатка ЭДС в соответствии с федеральным законом № 161-ФЗ.
1.3.10. Регистрация проезда – операция подтверждения передачи распоряжения на оплату Пользователем услуг пассажирской перевозки (проезда), осуществляется Пользователем в транспортном средстве Перевозчика с использованием Транспортного Терминала, размещенного стационарно в транспортном средстве Перевозчика или находящегося у кондуктора (водителя), и с применением Транспортной Карты, включая специальный вид Транспортной Карты – Банковскую, являющаяся в том числе, подтверждением права Пользователя на получение услуги пассажирской перевозки при наличии остатка ЭДС.
1.3.11.Транспортный Терминал – специализированное устройство, переносное или стационарно установленное (оборудованный терминал для прохода пассажиров) в транспортном средстве Перевозчика, предназначенное для Регистрации проезда в соответствующем транспортном средстве по установленному тарифу.
1.3.12.Транспортное Приложение – технологически реализованная и размещенная на информационном пространстве Транспортной Карты или специального вида Транспортной Карты, за исключением Банковской Карты, возможность осуществления операции регистрации проезда в рамках Системы.
1.3.13. Файл Транзакций – формализованный электронный документ, сформированный соответствующим Участником в определенном Процессинговым Центром технологическом формате, содержащий необходимые данные для формирования Процессинговым Центром Реестров Транзакций за соответствующий Операционный День.
1.3.14. Проверка остатка – операция проверки информации (Транспортных Единиц), которая хранится в Системе и (или) в памяти Транспортной Карты, операция осуществляется Пользователем с применением Транспортной карты и (или) специального вида Транспортной Карты, за исключением Банковской Карты, в сети интернет посредством сайта Оператора, Мобильного приложения (при наличии технической возможности).
1.3.15. Терминал пополнения – специализированное устройство, предназначенное для совершения операций Пополнения с помощью банкомата, устройства самообслуживания и (или) терминала.
1.3.16. Мобильное приложение – программа для ЭВМ по обслуживанию Пользователей в Системе посредством дистанционного обслуживания, осуществления операций Пополнения, Проверки остатка Транспортных единиц с применением мобильных устройств.
1.3.17.Транзакция – информационный файл (обмен данными), сформированный в Системе между Транспортным терминалом или Терминалом пополнения и программно-аппаратным комплексом Системы. Транзакция формируется в Системе в результате совершения операции с использованием Транспортной Карты и (или) специального вида Транспортной Карты и является безусловным подтверждением факта совершения Пользователем операции с использованием Транспортной Карты и (или) специального вида Транспортной Карты.
1.3.18. Реестр Транзакций - список Транзакций, сформированных в результате совершения Пользователями в Системе операций с использованием Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты за Операционный День. Реестр Транзакций является Официальным Уведомлением в форме электронного документа, о переданных распоряжениях и возникших у Расчетного Центра обязательствах по оплате, на основании которого осуществляются перечисления денежных средств в рамках Системы. Реестр Транзакций формируется Процессинговым Центром.
1.3.19. Реестр Транспортных Карт – совокупность обслуженных за соответствующий Операционный День Транспортных карт и (или) специальных видов Транспортной карты. Реестры Транспортных Карт подразделяются на группы:
1.3.15.1. Стоп-Лист – перечень Транспортных Карт, заблокированных к обслуживанию в Системе;
1.3.15.2. Действующие Транспортные Карты и (или) специальные виды Транспортной карты;
1.3.15.3. Иные группы Транспортных Карт, обслуженных по специальному единому регламенту обслуживания карт.
1.3.20. Официальное Уведомление Оператора – заверенное уполномоченным лицом Оператора письменное или в форме электронного документа сообщение Участникам по вопросам, связанным с их работой в Системе.
1.3.21. Операционный День –период времени, с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд по московскому времени, в течение которого совершаются операции в Системе с использованием Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной карты, в том числе Банковской Карты. Процесс выгрузки в Систему информации об обслуженных за Операционный День Транспортных Картах и (или) специальных видов Транспортной Карты должен быть завершен в период до 03:00 часов календарных суток, следующих за Операционным Днем. На основании выгруженной в Систему информации формируется Реестр Транзакций за соответствующий Операционный День.
1.3.22. Авторизация – технически реализованная в Системе процедура подтверждения правомочий Участника на совершение операций по обслуживанию Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты.
1.3.23. Справочники – базы данных, формируемые Оператором в Системе и содержащие структурированную информацию на основании данных Участников: Справочники о маршрутах и тарифах, Справочники кондукторов, Справочники Пунктов Пополнения и другие.
1.3.24. Колл- Центр – информационно-консультационный телефонный Процессинговый Центр, организованный Оператором или Процессинговым Центром, и предназначенный для сбора информации и консультирования Пользователей и Участников по вопросам функционирования Системы, приема предложений и замечаний. Условия работы Колл-Центра размещаются на постоянной основе в общедоступном режиме в сети Интернет по адресу Оператора.
1.3.25. Автоматизированное рабочее место (далее по тексту – «АРМ») - автоматизированное и оборудованное Участником, Оператором в соответствии с требованиями Правил рабочее место сотрудника Участника, Оператора используемое для осуществления обслуживания Транспортных Карти (или) специальных видов Транспортной Карты и реализации функций Участника, Оператора в Системе. Требования к комплектации Автоматизированного Рабочего Места изложены в Приложении № 1 к Правилам.
1.3.26. Электронные денежные средства «ЭДС» – денежные средства в валюте Российской Федерации, которые предварительно предоставлены Пользователем Расчетному Центру с целью исполнения денежных обязательств Пользователя перед Перевозчиками. Расчетный
Центр учитывает информацию о размере предоставленных денежных средств, в отношении которых Пользователь имеет право передавать Распоряжения Расчетному Центру на перевод денежных средств в рамках Системы. Денежные средства, принятые к учету в электронном виде, не подлежат обязательному страхованию в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О страховании вкладов физических лиц в Российской Федерации».
1.3.27. Остаток ЭДС - размер обязательств Расчетного Центра перед Пользователем в сумме предоставленных Пользователем денежных средств, учитываемых Расчетным Центром путем формирования соответствующей записи.
1.3.28. Лимит остатка ЭДС – ограничение по размеру остатка ЭДС, устанавливаемое Расчетным Центром в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». В рамках Системы Остаток ЭДС Пользователя, на любой момент времени не может превышать 15000 (Пятнадцать тысяч) рублей до момента прохождения идентификации.
1.3.29. Перевод денежных средств – действия кредитной организации по переводу денежных средств Пользователя в рамках применяемых форм безналичных расчетов в размере согласно Реестру Транзакций, на основании распоряжения от Пользователя.
1.3.30. Распоряжение Расчетному Центру – электронный документ, сформированный Пользователем в Системе с использованием электронного средства платежа, на основании которого формируется Реестр Транзакций, что является основанием для переводов денежных средств в адрес Перевозчиков. Порядок использования электронного средства платежа Пользователем определяется Расчетным Центром согласно Оферте (Соглашении) Расчетного Центра. Акцептом Оферты является совершение Пользователем конклюдентных действий по осуществлению операции внесения денежных средств при получении или использовании Транспортной карты и (или) специального вида Транспортной Карты включая специальный вид Транспортной Карты – Банковской, в целях их учета в электронном виде Расчетным Центром. Оферта (Соглашение) об использовании электронных денежных средств и электронного средства платежа в Системе, размещена на сайте Расчетного Центра.
1.3.31. Критичная информация- это информация (ключи дебета/кредита; ключи закрытия информации на терминале самообслуживания; информационные данные обо всех операциях, криптографические ключи для подписи Транзакций; криптографические ключи шифрования данных; криптографические ключи, используемые для осуществления сеансов связи в Системе; информационные данные обо всех Транспортных Картахи (или) специальных видах Транспортной Карты, заблокированных к обслуживанию в Системе; информационные данные, содержащиеся на карте инициализации Терминала Пополнения), потеря, неправильное использование, модификация или раскрытие которой могут привести к нарушениям в работе Системы и причинению убытков Участникам Системы. Перечень Критичной Информации, указанный в настоящем пункте, не является исчерпывающим и может дополняться Оператором в процессе развития и (или) изменения технологии Системы. Правила пользования Критичной Информацией прописаны для Перевозчиков в документах, предоставляемых Оператором.
1.3.32. Компрометация Критичной Информации – факт разглашения конфиденциальной информации и/или данных Системы, устанавливаемый Оператором, в результате которого конфиденциальная информация – Критичная Информация, становится доступна несанкционированным лицам и/или системам.
1.3.33.Тариф Системы – сумма вознаграждения, устанавливаемая в рамках Системы Оператором и удерживаемая Расчетным Центром из сумм переводов денежных средств в адрес Перевозчиков, рассчитываемая исходя из сумм вознаграждения Участников, в том числе вознаграждения Процессингового центра, уплачиваемого Оператором и (или) Расчетным центром по отдельным договорам и вознаграждения Банковских платежных агентов.
1.3.34. Термины, не определенные в настоящем Договоре (Правилах), применяются в том значении, в каком они используются в соответствующей отрасли законодательства Российской Федерации.
2. ПРАВОВОЙ СТАТУС СУБЪЕКТОВ СИСТЕМЫ
2.1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
2.1.1. Оператор имеет право:
2.1.1.1. Самостоятельно разрабатывать требования к дизайну макетов Транспортной Карты и (или) специального вида Транспортной Карты организовывать изготовление Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты.
2.1.1.2. По предварительному согласованию с Участниками Системы, ссылаться на работу Участника в Системе в рекламных и информационных целях, упоминать Участника(ов) в своих рекламных и информационных материалах в маркетинговых целях и в целях развития Системы.
2.1.1.3. В одностороннем внесудебном порядке расторгать Договоры с Участниками, в том числе и по причине невыполнения Участником требования Оператора об устранении допущенного нарушения, направив Участнику соответствующее Уведомление Оператора в письменной форме с указанием причины расторжения не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты расторжения. Однако Участник обязан исполнить надлежащим образом и в полном объеме все свои обязательства перед Оператором, Расчетным Центром и другими Участниками, возникшие до момента расторжения Договора Присоединения.
2.1.1.4. Осуществлять проверку надлежащего использования Участниками Системы программ для ЭВМ, а также выявлять неправомерные действия Пользователей, наносящих вред (ущерб) Участникам, Оператору, Процессинговому Центру и/или Системе в целом.
2.1.1.5. В случаях, когда Участник не выполняет надлежащим образом свои обязательства, в том числе перед Оператором, Расчетным Центром, другими Участниками, не вводит установленную Правилами информацию в срок, установленный Правилами, Оператор направляет Официальное Уведомление Оператора соответствующему Участнику с указанием фактов нарушения Участником принятых на себя обязательств для принятия Участником действий и мер, направленных на устранение допущенных нарушений, срока устранения допущенных нарушений.
2.1.1.6. Получать от Расчетного Центра вознаграждение установленное Правилами Системы.
2.1.1.7. На обслуживание в Системе в соответствии с условиями заключенного с организацией, оказывающей процессинговые услуги ,договора на ИТУ и Правилами Системы.
2.1.1.8. Привлекать предприятия и организации к участию в Системе в качестве БПА, Банков, Перевозчиков, способствовать распространению Системы в сфере пассажирских перевозок и совершенствовать качество предоставления услуг Пользователям Системы.
2.1.1.9. По письменному согласованию с Процессинговым Центром расширять сферу использования (обслуживания) Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты, путем заключения письменных соглашений и разработки порядка приема Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты в иных информационно-учетных системах предприятий и организаций на территории городского округа Великий Новгород.
2.1.1.10. Устанавливать размер платы за оказание информационных и технологических услуг Пользователям в Системе при Подключении Транспортной Карты и (или) специальных видов Транспортной Карты к Системе.
2.1.1.11. Получать от Расчетного Центра информацию об исполнении им переводов на счет Перевозчиков в Операционном Дне в виде электронного документа (путем подключения Оператора к согласованной с Расчетным Центром системе электронного обмена документов).
2.1.1.12. В случае если Участник не принимает действия и меры, направленные на устранение допущенных нарушений, то Оператор по письменному согласованию с Процессинговым Центром вправе ограничить доступ Участника к Системе до устранения допущенных Участником нарушений. Ограничение доступа Участника к Системе производится Процессинговым Центром на основании направленного Оператором Участнику и Процессинговому Центру соответствующего Официального Уведомления Оператора с указанием Участника, доступ которого ограничивается, причины ограничения доступа, срока для устранения данных причин.Ограничение доступа Участника к Системе не приостанавливает и не прекращает обязательства Участника в Системе, возникшие до момента ограничения доступа Участника к Системе, и при этом в отношении таких обязательств продолжают действовать нормы Правил, устанавливающие ответственность Участника за просрочку исполнения обязательства.
2.1.1.13. Принимать решение о необходимости модернизации Системы путем обновления программно-аппаратного комплекса Системы.
2.1.2. Оператор обязуется:
2.1.2.1. Соблюдать условия настоящих Правил, добросовестно, своевременно и в полном объеме исполнять принятые на себя обязательства.
2.1.2.2. Организовывать работу Системы с участием Участников, в том числе в виде заключения Договоров Присоединения с Участниками Системы, определять Тариф Системы и вознаграждение каждого из Участников.
2.1.2.3. Самостоятельно либо с привлечением Процессингового Центра, организовать работу Колл-Центра.
2.1.2.4. Осуществлять распространение Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты Системы за исключением Банковских Карт самостоятельно, а также с участием третьих лиц.
2.1.2.5. Своевременно вводить в Систему информацию в части, касающейся полномочий и функций Оператора, определенных настоящими Правилами и приложениями к нему, обеспечивать ее актуальность, достоверность и полноту, обеспечивать соблюдение установленного Системой формата и своевременность ввода данных, в том числе заполнение Справочников, Реестров Транспортных Карт и информации, позволяющей осуществить Авторизацию.
2.1.2.6. В случае выявления фактов ненадлежащих и/или неправомерных действий Участника Системы по обслуживанию Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты и/или исполнению ими своих обязательств перед Пользователями, сообщать о выявленных фактах Процессинговому Центру, а также рекомендовать приостановление обслуживания данных Участников в Системе.
2.1.2.7. В случае выявления обнаружения фактов обслуживания карт, незарегистрированных в Системе, сообщать о выявленных фактах Процессинговому Центру и давать распоряжение Процессинговому Центру о блокировании обслуживания Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты за исключением Банковских Карт данных Пользователей и незарегистрированных карт.
2.1.2.8. Включать Транспортную Карту и (или) специальный вид Транспортной Карты за исключением Банковской Карты в Стоп-Лист и блокировать возможность совершения операций с такой Транспортной Картой в случае получения соответствующего заявления Пользователя, а также в случаях невыполнения Пользователем условий Правил Пользования Транспортной Картой.
2.1.2.9. В целях предотвращения мошенничества включать Транспортную Карту и (или) специальный вид Транспортной Карты в Стоп-Лист и давать Процессинговому Центру поручение блокировать возможность совершения операций с такой Транспортной Картой в случае получения информации о признаках, позволяющих судить о несанкционированном использовании Транспортной Карты и (или) специальным видом Транспортной Карты и ее несанкционированных производных.
2.1.2.10. Вести учет распространения, обращения и изъятия из обращения Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты, формировать с использованием Рабочего Места Реестры Транспортных Карт, контролировать наличие некорректных Транзакций.
2.1.2.11. Своевременно извещать Процессинговый Центр обо всех выявленных несоответствиях в работе Системы, а также о случаях получения информации о признаках, позволяющих судить о несанкционированном использовании Транспортной Карты и (или) специальных видов Транспортной Карты.
2.1.2.12. Организовывать работу центра обслуживания и осуществлять работу по претензиям Пользователей и отвечать за взаимодействие с другими Участниками Системы по рассмотрению и разрешению спорных ситуаций, связанных с обслуживанием Пользователей.
2.1.2.13. Обеспечивать Авторизацию в Системе Участников, обработку, хранение и регламентное распространение загружаемых в Системе сведений, а также регламентированный доступ к ним Участников Системы.
2.1.2.14. Заблаговременно не позднее 30 (Тридцати) календарных дней до вступления в действие изменений информировать Пользователей путем размещения в сети Интернет информации об изменении тарифов за услуги оказываемые Пользователям, оплачиваемых Пользователями Оператору получение Транспортной Карты и (или) специального вида Транспортной Карты.
2.1.2.15. Размещать информацию об изменении своего наименования, адреса и банковских реквизитов в общедоступном режиме в сети Интернет на сайте http://transport.nov.ru/ заблаговременно с последующим обязательным направлением Участникам Официального Уведомления Оператора таким образом, чтобы указанные изменения не повлияли на исполнение Участником своих обязательств перед Оператором.
2.1.2.16. В случае необходимости, на основании статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по поручению Расчетного Центра/Банка от имени и за счет Расчетного Центра/Банка заключать договоры с Банковскими Платежными Агентами по форме Расчетного Центра/Банка.
2.1.2.17. В случае установления Оператором или получения письменного уведомления от Участника Системы, факта разглашения Критичной Информации он обязуется немедленно письменно уведомить об этом Процессинговый Центр посредством любого средства связи, позволяющего в максимально короткий срок письменно сообщить Процессинговому Центру о Компрометации Критичной Информации.
2.1.2.18. В случае установления Оператором факта разглашения Критичной Информации немедленно письменно уведомить об этом Процессинговому Процессинговый Центр посредством любого средства связи, позволяющего в максимально короткий срок письменно сообщить Процессинговому Центру о Компрометации Критичной Информации.
2.1.2.19. Предоставить Участникам возможность обеспечения интеграции с программно-аппаратным комплексом Системы и с целью информационно-технического взаимодействия Участника с Оператором/ Процессинговым Центром.
2.1.2.20. По письменному требованию Расчетного Центра в срок не более 5 (Пять) рабочих дней предоставить Расчетному Центру документы, заверенные надлежащим образом, необходимые для исполнения требований, установленных Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
2.2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОЦЕССИНГОВОГО ЦЕНТРА
2.2.1. Процессинговый Центр имеет право:
2.2.1.1. В соответствии с развитием технологических процессов модернизировать ПАК Системы:
2.2.1.1.1. Без согласования с Оператором, если такая модернизация не повлечет необходимость внесения изменений в Требования к оборудованию АРМ и каналам связи (Приложение № 1 Правил);
2.2.1.1.2. По согласованию с Оператором, если такая модернизация повлечет необходимость внесения изменений в Требования к оборудованию АРМ и каналам связи (Приложение № 1 Правил).
2.2.1.2. Ссылаться на работу в Системе в рекламных и информационных целях. Упоминать Оператора в своих рекламных и информационных материалах в маркетинговых целях и в целях развития Системы.
2.2.1.3. В соответствии с техническими регламентами Системы и в согласованном с Оператором порядке приостанавливать работу Системы для проведения технических и профилактических работ.
2.2.1.4. В случае если Участник не принимает действия и меры, направленные на устранение допущенных нарушений, то Процессинговый Центр вправе ограничить доступ Участника к Системе до устранения допущенных Участником нарушений. Ограничение доступа Участника к Системе производится Процессинговый Центром на основании направленного Оператором Участнику и Процессинговый Центру соответствующего Официального Уведомления Оператора с указанием Участника, доступ которого ограничивается, причины ограничения доступа, срока для устранения данных причин.
Ограничение доступа Участника к Системе не приостанавливает и не прекращает обязательства Участника в Системе, возникшие до момента ограничения доступа Участника к Системе, и при этом в отношении таких обязательств продолжают действовать нормы Правил, устанавливающие ответственность Участника за просрочку исполнения обязательства.
2.2.2. Процессинговый Центр обязуется:
2.2.2.1. Обеспечить информационное и технологическое обслуживание в рамках Системы и оказание Процессинговых Услуг.
2.2.2.2. Соблюдать условия настоящих Правил, добросовестно, своевременно и в полном объеме исполнять принятые на себя обязательства.
2.2.2.3. В соответствии с порядком, определенным настоящими Правилами, осуществлять Процессинг информации, вводимой Участниками в Систему, обеспечивать Участникам доступ к информации, обращаемой в Системе.
2.2.2.4. Осуществлять предперсонализацию Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты за исключением Банковской на их принадлежность Системе.
2.2.2.5. Устранять обнаруженные нарушения в работе Системы, связанные с нарушением функционирования программно-аппаратного комплекса Системы в той части, которая эксплуатируется непосредственно Процессинговый Центром в целях обеспечения доступа Оператора, Расчетного Центра и Участников к Системе, в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента обнаружения нарушения в работе Системы, повлекшего отсутствие возможности доступа к Системе.
2.2.2.6. Осуществлять ограничение доступа Участника к Системе в соответствии с п.2.1.1.5. настоящих Правил на основании направленного Процессинговым Центром Оператору, Оператором Участнику и Процессинговому Центру соответствующего Официального Уведомления Процессингового Центра/Оператора с указанием причины ограничения доступа, срока для устранения данных причин.
2.2.2.7. Возобновить работу Оператора, Участника в Системе после устранения Оператором, Участником допущенного нарушения, в результате которого Процессинговый Центр вынужден был ограничить доступ Оператора, Участника к Системе.
2.2.2.8. Обеспечивать администрирование и техническую поддержку программно-аппаратного комплекса Системы в той части, которая установлена непосредственно в Процессинговом Центре.
2.2.2.9. Осуществлять техническую поддержку и сопровождение программно-аппаратных комплексов и программного обеспечения Автоматизированных Рабочих Мест в Системе. Установка Автоматизированных Рабочих Мест и поставка необходимого оборудования осуществляется Процессинговым Центром или рекомендованными Процессинговым Центром поставщиками/производителями на основании отдельных заключенных с Участниками договоров.
2.2.2.10. Своевременно (при подключении Участника, в случаях изменения технической документации, а также по требованию Участника) предоставлять Участникам необходимую для работы в Системе техническую документацию.
2.2.2.11. Предоставить Оператору возможность размещения информации Оператора, связанной с функционированием Системы, на информационном ресурсе Процессингового Центра в сети Интернет.
2.2.2.12. Своевременно направлять в Расчетный Центр Реестр Транзакций.
2.2.2.13. Размещать заблаговременно в общедоступном режиме в сети Интернет информацию об изменении своего наименования, адреса и банковских реквизитов, о модернизациях Системы, а также иную имеющуюся у Процессингового Центра информацию, имеющую значение для функционирования Системы и Участников в Системе.
2.3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА
2.3.1. Расчетный Центр имеет право:
2.3.1.1. Участвовать в информационном и технологическом взаимодействии в Системе с момента вступления в силу договора по итогам проведенных конкурсных процедур.
2.3.1.2. Запрашивать у Участников Системы документы необходимые для исполнения требований установленных Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
2.3.2. Расчетный Центр обязуется:
2.3.2.1. Обеспечивать осуществление расчетов в рамках Системы, действуя, как оператор по переводу денежных средств (оператор электронных денежных средств), согласно Федеральному закону № 161-ФЗ, действуя на основании настоящих Правил и Договора Присоединения Расчетного Центра. Производить обслуживание и учет Остатка ЭДС Пользователей, заключив с Пользователями соглашение на условиях Оферты, размещенной на сайте Оператора и на сайте Расчетного Центра.
2.3.2.2. Осуществлять по распоряжению Пользователей переводы денежных средств, путем уменьшения остатка ЭДС в оплату услуг, оказываемых в рамках Системы.
2.3.2.3. Доводить до сведения информацию (телефон, адрес электронной почты, местонахождение, контактные данные) для последующего ее размещения Оператором в центре обслуживания Пользователей.
2.3.2.4. Принимать от Оператора и рассматривать заявления Пользователей в части осуществления переводов в срок не более 30 (Тридцати) календарных дней со дня поступления таких заявлений в Расчетный Центр.
2.3.2.5. Осуществлять расчеты в рамках Системы на основании Реестров Транзакций, сформированных и предоставленных Процессинговым Центром, не позднее следующего рабочего дня со дня получения Расчетным Центром от Процессингового Центра Реестров Транзакций. В течение одного рабочего дня с момента осуществления расчетной операции ввести информацию об ее осуществлении в Систему.
2.3.2.6. На основании статьи 1005 Гражданского кодекса РФ в рамках деятельности в Системе Расчетный Центр/Банк дает поручение Оператору о заключении Оператором от имени и за счет Расчетного Центра договоров с Банковскими Платежными Агентами, а также выплачивать Оператору вознаграждение за выполнение данного поручения в размере, указанном в Договоре Присоединения. При этом Расчетный Центр самостоятельно проверяет, запрашивает у Банковского Платежного Агента необходимые документы, подтверждающие его правомочия, как Банковского Платежного Агента, а затем подтверждает Оператору возможность заключения Оператором от имени Расчетного Центра /Банка договора Банковского Платежного Агента.
2.3.2.7. Осуществлять перевод вознаграждения Участникам в порядке, определенном Договором Присоединения (приложение № 3 к настоящим Правилам).
2.4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА
2.4.1. Банк имеет право:
2.4.1.1. На обслуживание в Системе в соответствии с условиями Договора Присоединения и Правилами.
2.4.2. Банк обязуется:
2.4.2.1 По поручению и за счет средств Пользователя осуществлять Пополнение остатка ЭДС Пользователей (Транспортной Карты).
2.4.2.2. Исключить доступ к информации должностным лицам БАНКА, которые непосредственно не связаны с работой в Системе.
2.4.2.3. В момент совершения распоряжения выдавать Пользователю документ, подтверждающий совершение операции, с указанием реквизитов Транспортной Карты, суммы совершенного перевода и всех необходимых в соответствии с законодательством Российской Федерации реквизитов.
2.4.2.4.В случае наличия оплат от Пользователей, на следующий рабочий день за отчетным, обеспечить перевод средств на счет Расчетного Центра в объеме соответствующем реестру платежей Пользователей за отчетный день в полном объеме.
2.4.2.7. Вводить в Систему, установленную Правилами, информацию в части, касающейся полномочий и функций Банка, определенных настоящими Правилами обеспечивать соблюдение формата и своевременность ввода данных, в том числе Справочников Системы.
2.4.2.8. В полном объеме нести имущественные риски по возмещению возникших у Участников, Оператора, Процессингового Центра убытков в результате обслуживания Банком, а также привлекаемыми им Банковскими Платежными Агентами не зарегистрированных и/или заблокированных (внесенных в Стоп-Лист) в Системе карт.
2.4.2.9.Осуществлять перевод денежных средств на основании Реестров Транзакций в рамках Системы, сформированных и предоставленных Процессинговым Центром, не позднее следующего рабочего дня со дня получения Банком от Процессингового Центра Реестров Транзакций.
2.4.2.10. На основании статьи 1005 Гражданского кодекса РФ в рамках заключаемого с Оператором Договора Присоединения дать поручение Оператору о заключении Оператором от имени и за счет Банка договоров с Банковскими Платежными Агентами, а также выплачивать Оператору вознаграждение за выполнение данного поручения в размере, указанном в Договоре Присоединения. При этом Банк самостоятельно проверяет, запрашивает у Банковского Платежного Агента необходимые документы, подтверждающие его правомочия, как Банковского Платежного Агента, а затем подтверждает Оператору возможность заключения Оператором от имени Банка договора Банковского Платежного Агента. Размер вознаграждения Оператора за выполнения поручения банка, указанного в настоящем пункте, указывается Сторонами в Договоре Присоединения.
2.5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА
2.5.1. Перевозчик имеет право:
2.5.1.1. На обслуживание в Системе в соответствии с условиями Договора Присоединения и Правилами работы Системы.
2.5.2. Перевозчик обязуется:
2.5.2.1. При предъявлении для Регистрации проезда Транспортной Карты обслуживать Пользователей Системы в соответствии нормативно правовыми актами устанавливающими правилами осуществления пассажирских перевозок, настоящими Правилами, правилами пользования транспортной картой и (или) специальными видами Транспортной Карты и тарифами, установленными Перевозчиком и размещенными в Системе Оператором.
2.5.2.2. Обеспечить установку и функционирование ПО для обслуживания Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты во всех единицах подвижного состава на всех маршрутах, обслуживаемых Перевозчиком, а также АРМ для сбора и передачи в Систему Файлов Транзакций.
2.5.2.3. Использовать для Регистрации проезда по Транспортным Картами (или) специальным видам Транспортной Карты только исправное оборудование.
2.5.2.4. Ежемесячно подписывать с Оператором Акт за текущий месяц в рамках Системы.
2.5.2.5. В полном объеме нести имущественные риски, возникшие в результате принятых к обслуживанию Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортной Карты Системы, внесенных Оператором в Стоп-Лист, а также в результате принятых к обслуживанию карт, не зарегистрированных в Системе.
2.5.2.6. Выплачивать в порядке, установленном в Договоре Присоединения (приложение № 2 к настоящим Правилам), вознаграждение за переводы, осуществленные в пользу Перевозчика в размере Тарифа Системы. Вознаграждение уплачивается путем удержания Расчетным Центром Тарифа Системы ежедневно из сумм, подлежащих переводу в адрес Перевозчика, согласно Реестру Транзакций.
2.5.2.7. Вводить в Систему, установленную Правилами информацию в части, касающейся полномочий и функций Перевозчика, определенных настоящими Правилами обеспечивать ее актуальность, достоверность и полноту, обеспечивать соблюдение формата и своевременность ввода данных, в том числе Справочников Системы, Файлов Транзакций, информации о выданных кондукторам Транспортных Терминалах и прочее. Своевременно сообщать Оператору информацию об изменении маршрутов и тарифов, установленных на них.
2.5.2.8. По письменному требованию Расчетного Центра в срок не более 5 (Пять) рабочих дней предоставить Расчетному Центру документы, заверенные надлежащим образом, необходимые Расчетному Центру для исполнения требований установленных Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
2.6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА-ЭКВАЙЕРА
2.6.1. Банк-Эквайер имеет право:
2.6.1.1. На обслуживание в Системе в соответствии с условиями Правилами работы Системы.
2.6.1.2. Заключить договор с Расчетным Центром с целью обеспечения расчетов в Системе с использованием банковских карт.
2.6.2. Банк-Эквайер обязуется:
2.6.2.1. Осуществлять эквайринг Банковских Карт в соответствии условиями заключенного договора с Расчетным Процессинговый Центром.
2.6.2.2. Предоставить для размещения оборудование по отдельному договору, используемое в рамках Системы.
2.7. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ
2.7.1. Участник Системы имеет право:
2.7.1.1. В рамках Системы и в соответствии с настоящими Правилами и на основании разрешительных документов осуществлять свою деятельность.
2.7.1.2. Участвовать в информационном и технологическом взаимодействии в Системе в соответствии с Правилами.
2.7.1.3. Руководствуясь статьей 450.1 Гражданского кодекса РФ, в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор Присоединения, направив Оператору соответствующее уведомление в письменной форме и с указанием причины расторжения не менее чем за 1 (Один) календарный месяц до даты расторжения. Однако Участник обязан исполнить надлежащим образом и в полном объеме все свои обязательства перед Оператором, Расчетным Процессинговый Центром и другими Участниками, возникшие до момента расторжения Договора.
2.7.2. Участник Системы обязуется:
2.7.2.1. Соблюдать условия настоящих Правил, добросовестно, своевременно и в полном объеме исполнять принятые на себя обязательства в соответствии со статусом Участника.
2.7.2.2. Для начала работы в Системе организовать у себя установку АРМ и обеспечить канал связи, необходимый для информационного и технологического взаимодействия в Системе.
2.7.2.3. Нести самостоятельно все расходы по обслуживанию АРМ и обеспечению устойчивого канала связи с Системой.
2.7.2.4. В соответствии с действующим законодательством довести всю необходимую информацию до сведения Пользователей, обратившихся к Участнику, и разъяснить им любым доступным для Участника способом порядок и правила обслуживания Пользователей в Системе, в том числе Правила Пользования Транспортной Картой или Правила Пользования специальными видами Транспортных Карт, а также последствия несоблюдения Пользователем таких правил.
2.7.2.5. Доступными способами доводить до Пользователей информацию о своем участии в работе Системы, в том числе размещать в месте обслуживания Транспортных Карт знак обслуживания системы, а также рекламно-информационные материалы, связанные с работой Системы, в том числе предоставленные Процессинговый Центром. Обеспечивать свободную видимость и доступность информации и материалов, указанных в настоящем пункте.
2.7.2.6. Своевременно и за свой счет изменять АРМ при изменении требований к АРМ и каналу Связи, а также обучать сотрудников, уполномоченных на совершение операций в Системе.
2.7.2.7. Регулярно знакомиться с изменениями в Правилах, Требованиях к Автоматизированному Рабочему Месту и Каналу Связи.
2.7.2.8. Уведомлять Оператора об изменении своего наименования, адреса и банковских реквизитов заблаговременно таким образом, чтобы указанные изменения не повлияли на исполнение Процессинговым Центром или другими Участниками своих обязательств перед Участником.
2.7.2.9. Уведомлять Оператора в установленном порядке обо всех обнаруженных нарушениях и сбоях в работе Системы.
2.7.2.10. Не использовать знак обслуживания Системы в целях иных, кроме как для работы в Системе.
2.7.2.11. Не позднее 5 (Пяти) банковских дней с момента завершения осуществления своей деятельности в Системе (расторжения Договора Присоединения) завершить проведение окончательных расчетов в Системе.
2.7.2.12. В случае установления Участником Системы факта разглашения Критичной Информации немедленно письменно уведомить об этом Оператора посредством любого средства связи, позволяющего в максимально короткий срок письменно сообщить Оператору о Компрометаци и Критичной Информации.
2.7.2.13. Участник Системы, по любым причинам прекращающий свое участие в Системе, обязан в течение 60 (Шестидесяти) рабочих дней со дня направления Оператору или получения от Оператора уведомления о прекращении участия в Системе произвести сверку взаиморасчетов с теми Участниками Системы, с которыми он осуществлял взаимодействие в рамках своей деятельности в Системе, и исполнить обязательства, выявленные в результате сверки взаиморасчетов. По результатам исполнения обязательств, Участниками подписывается Акт о завершении расчетов и отсутствии претензий.
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ В СИСТЕМЕ
3.1.Размер вознаграждения каждого из Участников Системы определяется Оператором и устанавливается соответствующими Договорами Присоединения и приложениями к ним.
3.2.Все переводы в рамках Системы производятся только в валюте Российской Федерации.
3.3.Тариф Системы рассчитывается исходя из вознаграждения каждого из Участников, в том числе Процессингового Центра.
3.4. Вознаграждение, установленное в рамках Системы Банку, Банку-Эквайеру, Оператору, Процессинговому Центру, выплачивается Расчетным Центром каждый рабочий день путем перевода на их расчетные счета, информация о которых предоставляется Оператором Системы.
3.5. Сумма денежных средств, полученная Перевозчиком от Расчетного Центра в счет оплаты Пользователями услуг пассажирской перевозки, за вычетом Тарифа Системы, подлежит учету Перевозчиками в размере суммы денежных средств, эквивалентной стоимости проезда.
3.6. Вознаграждение Банковским Платежным Агентам Расчетный Центр/Банк выплачивает в соответствии с условиями отдельных договоров с Банковскими Платежными Агентами. Вознаграждение Банковскому Платежному Агенту, устанавливается на основании Реестров Транзакций по платежам, принятыми Банковскими Платежными Агентами.
3.9. Расчетный Центр выплачивает вознаграждение в рамках Системы в размере и в сроки, установленные в Договоре Присоединения Расчетного Центра и приложениях к нему.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств в соответствии с действующим законодательством, настоящими Правилами, Договором.
4.2. Оператор и Процессинговый Центр не несут ответственность за нарушения в работе Системы и убытки Участников, возникшие вследствие:
4.2.1. Недостоверности, неполноты, несоответствия формата или несвоевременности ввода Участником информации в Систему;
4.2.2. Неквалифицированного обслуживания, использования или неисправности Автоматизированного Рабочего Места Участника, неквалифицированного использования Участником программно-аппаратного комплекса Системы, в том числе несогласованной с Оператором модификации программ для ЭВМ Системы или установки на Автоматизированное Рабочее Место Участника несогласованного с Оператором дополнительного оборудования или программ для ЭВМ.
4.2.3. Незаконного доступа к Системе неуполномоченного лица или воздействия на программы для ЭВМ Системы вредоносной программы.
4.3. Все споры Сторон, связанные с работой в Системе, должны быть урегулированы в досудебном (претензионном) порядке путем переговоров. Если возникший спор невозможно разрешить путем переговоров в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента его возникновения, Сторона, считающая свои права нарушенными, вправе передать его на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Оператор не является поручителем и не гарантирует Участнику иным образом надлежащее исполнение другими Участниками принятых на себя обязательств.
4.5. В случае спора между Участниками Оператор по письменному запросу Участника, состоящего в споре, представляет ему подтверждение участия спорящих Участников в Системе, а также иную информацию, содержащуюся в Системе, если Участник представит разумное обоснование ее необходимости для урегулирования спора и гарантирует конфиденциальность.
4.6. Если иная мера ответственности не установлена Правилами, при нарушении Расчетным Центром срока уплаты любого установленного Правилами или Договором Присоединения вознаграждения, в случае наличия вины самого Расчетного Центра, Сторона, которой причитается такое вознаграждение, вправе предъявить нарушителю требование об уплате пени в размере 0.1% (Ноля целых одной десятой процента) от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки вплоть до момента погашения задолженности, а нарушитель обязан оплатить обоснованное требование об уплате пени.
4.7. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения порядка расчетов, установленных настоящими Правилами ответственность несет лицо, нарушившее установленный настоящими Правилами порядок расчетов, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Правилами,
4.8. Ответственность за нарушения в работе Системы и убытки Участников Системы, возникшие в результате: а) незаконного доступа неуполномоченного лица к конфиденциальной информации в Системе, б) воздействия на программное обеспечениеСистемы вредоносной программы, в) неправомерных действий (бездействий)работников соответствующего Участника Системы, уполномоченных на совершение операций в Системе, с использованием Критичной Информации, принадлежащей соответствующему Участнику Системы, несет соответствующий Участник Системы.
4.9. В случае потери, использования, модификации или Компрометации Критичной Информации, повлекшей нарушения в работе Системы и причинению убытков Процессинговый Центру, Участникам Системы, Участник Системы возмещает потерпевшей стороне все убытки (реальный ущерб), вызванные такими действиями.
4.10. Стороны не применяют ст. 317.1 ГК РФ в рамках Системы.
4.11. Оператор несет ответственность за некорректность предоставления информации для совершения операций Активации и Проверки остатка Транспортных Карт и (или) специальных видов Транспортных Карт за исключением Банковских Карт.
4.12. Процессинговый Центр несет ответственность за безопасность приема, обработки и рассылки информации в Системе, организуемых в рамках взаимодействия Участников при работе в Системе. Безопасность информации в Системе обеспечивается Процессинговый Центром путем применения технических средств для защиты информации. В случае нарушения безопасности информации в Системе по вине Процессингового Центра, Процессинговый Центр возмещает Участникам Системы убытки в размере, подтвержденном документально и согласованном Сторонами.
5. ФОРС-МАЖОР
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на исполнение Сторонами принятых на себя обязательств, возникших вследствие событий чрезвычайного характера, которые невозможно было ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
5.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияния и за возникновение которых они не несут ответственность, например, землетрясения, наводнения, ураганы и другие стихийные бедствия, войны, военные действия, пожары, аварии, а также постановления или распоряжения органов государственной власти и управления.
5.3. Сторона, которая не в состоянии выполнить принятые на себя обязательства в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать Оператора, Процессинговый Центр и других Участников Системы, чьи интересы могут быть нарушены, о наступлении таких обстоятельств, сообщить данные о характере обстоятельств, дать оценку их влияния на исполнение своих обязательств и сообщить возможный срок их исполнения. Оператор размещает данную информацию в Системе в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента ее получения.
6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
6.1. В целях развития, совершенствования и сохранения функциональности Системы Оператор по согласованию с Процессинговым Центром вправе изменять Правила, в том числе Расчетный Центр вправе вносить предложения Оператору о необходимости внесения изменений в Правила Системы по согласованию с Процессинговым Центром и Оператором в части, касающейся условий, связанных с осуществлением Расчетным Центром переводов денежных средств в рамках Системы по распоряжению Пользователей без открытия банковских счетов в целях оплаты услуг пассажирских перевозок, оказанных Перевозчиками Пользователям.
6.2. Процессинговый Центр вправе, с учетом развития технологических процессов, по согласованию с Оператором модернизировать АРМ Системы, в связи с чем, в соответствии с Правилами, определять и изменять Требования к Оборудованию АРМ и каналам связи (Приложение №1 к Правилам), не изменяя в одностороннем порядке целей использования АРМ.
6.3. Изменения в документы, указанные в пунктах 6.1, 6.2 Правил, размещаются Оператором в общедоступном режиме в сети Интернет по адресу http://transport.nov.ru/ не менее чем за пятнадцать календарных дней до их вступления в силу.
6.4. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты согласования изменений Правил, Оператор обязан направить в адрес каждого Участника Официальное Уведомление.
6.5. В случае если Участник не расторгает Договор Присоединения по причине внесения Оператором изменений в Правила в срок до момента вступления в силу соответствующих изменений, то Участник считается полностью акцептовавшим такие изменения с момента их вступления в силу, и с этого момента Участники обязуются руководствоваться измененными Правилами Системы.
6.6.В случаях, если это не противоречит целям создания юридического лица или регистрации индивидуального предпринимателя, а также нормам законодательства Российской Федерации, Участник Системы вправе участвовать в Системе одновременно в нескольких статусах при условии заключения соответствующих Договоров Присоединения, а также вступать в разные виды договорных отношений.
6.7. Любой из Участников Системы обязан размещать информацию о предоставлении Пользователям услуг в рамках Системы и возможностях их оплаты, о деятельности Участников Системы в местах, доступных Пользователям для ознакомления без заключения дополнительных договоров.
Приложения к ПРАВИЛАМ СИСТЕМЫ:
Русский
English
Deutsch
